您好，我是居住在昌平区北七家镇定泗路238号，达华庄园E27号的城镇居民宋建，我响应政府号召在家庭中安装使用节能环保的光伏发电和空气源热泵系统，现想问问: 1.如何办理空气源热泵家庭使用补贴？去哪里？需要哪些手续？ 2.我的光伏并网发电补贴也一直没有发放，什么原因？

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